Question 1

Quais serviços gráficos vocês oferecem?

Accepted Answer

Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo impressão offset e digital, produção de materiais promocionais (panfletos, folders, banners), cartões de visita, adesivos, personalização de brindes e muito mais.

Question 2

Vocês fazem personalização de materiais?

Accepted Answer

Sim! Trabalhamos com personalização completa, incluindo escolha de formatos, tamanhos, acabamentos e design gráfico, para atender às suas necessidades.

Question 3

Vocês oferecem serviços de design gráfico?

Accepted Answer

Sim. Nossa equipe de designers pode criar layouts profissionais para seus materiais gráficos, desde o conceito até a arte final.

Question 4

Qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

O prazo de entrega depende do tipo de serviço e da quantidade solicitada. Em média, os pedidos são concluídos em [3 dias úteis]. Projetos personalizados podem exigir mais tempo, mas informamos o prazo no momento do orçamento.

Question 5

Vocês entregam em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim, realizamos entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras ou Correios. O prazo e o custo variam de acordo com a localização.

Question 6

É possível enviar minha própria arte para impressão?

Accepted Answer

Sim! Aceitamos arquivos prontos nos formatos PDF, AI, CDR ou JPG em alta resolução. Caso precise de ajustes, nossa equipe pode ajudar.

Question 7

Como devo preparar os arquivos para impressão?

Accepted Answer

Certifique-se de que os arquivos estejam em alta resolução (300 dpi), com sangria de 3 mm e em cores CMYK para evitar variações. Se precisar de um guia técnico, podemos fornecer instruções detalhadas.

Question 8

Posso pedir amostras antes de confirmar um pedido?

Accepted Answer

Sim, oferecemos amostras de materiais mediante solicitação. Entre em contato com nossa equipe para verificar a disponibilidade e o custo das amostras.

Question 9

Vocês oferecem desconto para pedidos em grandes quantidades?

Accepted Answer

Sim, temos condições especiais para pedidos em grande volume. Solicite um orçamento e conheça nossos preços diferenciados.

Question 10

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos pagamentos por boleto bancário, transferência/PIX e cartões de crédito. Para serviços maiores, é possível negociar parcelamentos.

Question 11

Vocês têm atendimento presencial?

Accepted Answer

Sim, estamos localizados em [SCIA QD. 11 CJ. 03 LOTES 03 E 04]. Nosso horário de atendimento é de [08 AS 18HS.], de segunda a sexta-feira.

Question 12

Como faço para solicitar um orçamento?

Accepted Answer

Você pode solicitar um orçamento pelo site, preenchendo o formulário de contato, ou diretamente pelo e-mail [graficauniao4@gmail.com](mailto:graficauniao4@gmail.com) ou WhatsApp [61 98625-2176].

Question 13

Vocês fazem trocas ou devoluções?

Accepted Answer

Trabalhamos para garantir a satisfação de nossos clientes. Caso ocorra algum problema com seu pedido, entre em contato em até [3 dias] após o recebimento para analisarmos a situação.

Question 14

Quais tipos de acabamentos vocês oferecem?

Accepted Answer

Oferecemos uma variedade de acabamentos, incluindo laminação fosca ou brilhante, verniz localizado, hot stamping, relevo seco, dobra e encadernação, entre outros.

Question 15

Vocês têm suporte online?

Accepted Answer

Sim! Nossa equipe está disponível para tirar dúvidas por e-mail, WhatsApp ou pelo chat do site, de [08 as 18hs.]

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